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常見問題

F:什麼時間可於旅捷商旅辦理入住和退房?

A:入住登記:15:00起,退房時間:直至11:00。您可於預訂時要求提早辦理入住或延遲退房,但是否可行需視乎空房情況而定。於指定時段以外登記入住或退房或需額外付費。旅捷商旅可為您提供入住前和退房後行李寄存服務。

F:是否可以取消預訂及退款政策?
A:可以,旅捷商旅在我們網站上有提供可全額退款的客房,您可以根據住宿的取消規定,在入住前幾天取消即可。詳細說明請務必參閱訂房平台的取消規定。


F:是否有提供停車位?
A:很抱歉,旅捷商旅未提供停車服務。


F:是否有提供嬰兒床或加床服務?
A:取決於您所選擇的房型,詳情請查看客房入住人數。加床將收取額外費用。


F:是否提供寵物住宿?
A:很抱歉,恕不適合接待寵物,服務性動物除外(如:導盲犬)。


F:是否有吸煙房?
A:很抱歉,旅捷商旅為禁煙旅店,飯店內全面禁煙。